Sute dintre ei au dorit să își scrie impresiile în Cartea Pacienților
2292 de pacienți, sute de mulțumiri adresate echipei, unele dintre ele lăsate în scris – acesta este rezumatul ultimului an al Clinicii de Neurologie de la „Inimă și creier”, Pleven. „Cea mai valoroasă evaluare a muncii noastre este cea a pacienților noștri. Suntem recunoscători pentru încrederea lor, pentru cuvintele de recunoștință pe care mulți dintre ei le-au scris în cartea noastră de pacienți”, spune șeful clinicii, Prof. Dr. Plamen Bozhinov.
De îndată ce clinica a fost înființată, echipa sa a decis să adauge la documentația medicală obligatorie un caiet al pacientului pentru feedback, opinii și impresii. Scopul prof. Scopul lui Bozhinov este de a îmbunătăți detaliile și de a obține o armonie completă în activitatea zilnică a clinicii prin intermediul feedback-ului pacienților.
Pe una dintre ultimele pagini, unul dintre actorii autohtoni populari și îndrăgiți – Alexandru Alexiev, cunoscut de mulți ca doctorul Vassilev din serialul „Viața furată”, și-a lăsat recunoștința.
Puteți citi întreaga știre aici.